Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand dauert in der Regel 3–5 Werktage für Bestellungen aus den USA und 5–10 Werktage für Bestellungen aus Großbritannien, der EU und Kanada.

Meine Bestellung wurde geliefert, aber ich habe sie nicht erhalten. Was mache ich als Nächstes?

Wenn Ihre Bestellung als zugestellt markiert ist, Sie sie aber nicht erhalten haben, rechnen Sie bitte mit einer Lieferzeit von 24–48 Stunden. Bitte erkundigen Sie sich außerdem bei der angegebenen Adresse und bei Ihren Nachbarn, ob Ihre Artikel dort angekommen sind. Sollten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 24–48 Stunden nicht erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] und bestätigen Sie Ihre Adresse. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, mit Ausnahme von US-Feiertagen. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet und versendet.

Akkordeonbeschreibung

Ist Ihnen aufgefallen, dass Ihre Adresse falsch ist?

Bitte wenden Sie sich an [email protected] und bestätigen Sie Ihre korrekte Adresse zusammen mit Ihrer Bestellnummer. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gerne!

Unser geschultes Support-Team ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr CST online und beantwortet gerne Ihre Fragen. Hinterlassen Sie uns einfach hier eine Nachricht oder schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] , um zu chatten.