politique de confidentialité

DÉCLARATION DE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dans la présente Politique de confidentialité, les termes « nous », « notre » et « Nolan Interior » appartiennent à Nolan Interior. Chez Nolan Interior, nous nous engageons à préserver votre vie privée. Vous trouverez ci-dessous notre politique de confidentialité. Si nous la modifions, nous vous en informerons en la mettant à jour sur notre site web.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous vous demandons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse personnelle et votre adresse e-mail pour vous inscrire à la newsletter. Lors d'un achat sur notre site, nous vous demandons également votre adresse de livraison et votre mode de paiement. Nous pouvons recueillir des informations sur votre utilisation de notre site web afin de le développer et de l'améliorer par le biais d'enquêtes en ligne et d'autres demandes.

À quoi serviront les données ?

Vos données nous permettront, ainsi qu'à nos sous-traitants, d'exécuter votre commande, de vous informer des modifications importantes de fonctionnalités et, à des fins statistiques ou d'enquête, d'améliorer ce site web et les services que nous vous proposons. Nous pouvons également vous envoyer ponctuellement (par e-mail ou courrier) des informations sur les produits et services, ainsi que des informations sur les promotions et offres spéciales de Nolan Interior. Si vous ne souhaitez pas être contacté à ces fins, nous vous proposons plusieurs moyens de nous informer de vos préférences marketing :

Tous les messages électroniques et les bulletins d'information électroniques contiendront des informations sur la manière dont vous pouvez vous désabonner ; ou

Envoyez un e-mail à notre service client à l'adresse [email protected] en indiquant « se désinscrire » dans l'objet.

Lors de l’évaluation de votre demande de biens ou de services, nous pouvons utiliser vos informations à des fins de prévention et de détection de fraude.

Shopify

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application Shopify elle-même. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Confidentialité mobile

Nolan Interior propose des expériences optimisées pour mobile qui vous permettent d'effectuer des achats en ligne, de vérifier la disponibilité des produits, de vous informer sur les événements en magasin ou de recevoir d'autres informations de notre part. Toutes les informations personnelles collectées par Nolan Interior via notre application mobile sont protégées par la présente Politique de confidentialité.

Plug-ins de médias sociaux

Notre site Internet utilise des plug-ins sociaux (« plug-ins ») de Facebook et Google pour établir une connexion avec les réseaux sociaux concernés. Dans certains cas, seules les données relatives à l'utilisation du navigateur sont transmises. Cependant, si vous utilisez activement des plug-ins (sur votre profil Facebook par exemple), ces informations sont également transmises. Voici une description des plug-ins que nous utilisons :

Plug-ins Facebook

Notre site Internet utilise des plug-ins du réseau social Facebook.com, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »). Ces plug-ins sont reconnaissables au logo Facebook, parfois accompagné de la mention « Facebook Social Plug-in ». Lorsque vous cliquez sur notre page web contenant un tel plug-in, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec les serveurs Facebook. Le contenu du plug-in est ensuite transmis directement de Facebook à votre navigateur et intégré à notre page web. Grâce à cette connexion, Facebook reçoit les informations que vous avez consultées sur notre site web. À cette fin, l'adresse internet de la page web consultée (y compris votre adresse IP) est transmise à un serveur Facebook aux États-Unis et y est stockée. En règle générale, Facebook ne peut pas identifier des personnes à partir de l'adresse IP dynamique qui vous est généralement attribuée par votre fournisseur d'accès lorsque vous naviguez. Selon les déclarations publiques de Facebook, ces données ne sont ni traitées ultérieurement ni transmises à des tiers ; après trois mois, elles sont anonymisées, empêchant ainsi toute identification personnelle. Ceci ne s'applique toutefois pas si vous êtes connecté à Facebook au moment de votre visite sur notre site. Dans ce cas, Facebook peut associer votre visite à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en laissant un commentaire, les informations de votre navigateur seront directement transmises à Facebook et y seront stockées. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook pour plus d'informations sur la finalité et l'étendue des données collectées, leur traitement et leur utilisation par Facebook, ainsi que sur vos droits et les mesures de protection de vos données personnelles.

Si vous êtes membre de Facebook et que vous ne souhaitez pas que Facebook collecte des données sur vos visites sur nos sites Web, assurez-vous de vous déconnecter de Facebook avant de visiter nos sites.

En acceptant notre politique de confidentialité et en continuant à utiliser notre site connecté à votre compte Facebook, vous autorisez notre site à vous proposer un abonnement optionnel aux mises à jour de Facebook Messenger lors de l'ajout de produits à votre panier. Nous utilisons cette connexion pour vous informer des produits que vous avez éventuellement laissés dans votre panier via Facebook Messenger.

Vous pouvez également choisir de vous désabonner à tout moment en répondant à un message sur Facebook ou en nous envoyant un e-mail à [email protected].

Quelles informations partageons-nous avec les autres ?

Nous pouvons être amenés à conclure des contrats avec d'autres entreprises pour la fourniture de certains services, notamment le traitement des cartes de crédit, l'expédition, la vérification des noms et adresses, la distribution d'e-mails, les études de marché et la gestion des promotions. Nous fournissons à ces entreprises uniquement les informations nécessaires à la prestation de leurs services et collaborons étroitement avec elles pour garantir le respect et la protection de votre vie privée. Ces entreprises sont contractuellement interdites d'utiliser ces informations à des fins marketing ou de les partager avec quiconque autre que Nolan Interior. Nous pouvons transmettre vos informations à notre entrepôt de retours, qui gère nos retours aux États-Unis, lequel les traitera conformément à la présente Politique de confidentialité, notamment pour accepter les retours de produits achetés sur le site web. Cependant, nous ne transmettrons pas vos informations à d'autres entreprises ni à des tiers à des fins marketing, sauf si vous nous y autorisez.

Cookies

Un cookie est un petit fichier de données stocké par votre navigateur web sur votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour suivre votre session d'achat en cours, vous permettre de finaliser votre commande à tout moment et personnaliser votre expérience en ligne. Si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez pas utiliser ce site web.

En utilisant notre site web, vous (le visiteur) acceptez que des tiers traitent votre adresse IP afin de déterminer votre localisation à des fins de conversion de devises. Vous acceptez également que cette devise soit stockée dans un cookie de session de votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé à la fermeture de votre navigateur). Cela permet de conserver la devise sélectionnée et de la maintenir constante lors de votre navigation sur notre site web, afin que les prix puissent être convertis dans votre devise locale (celle du visiteur).

Lorsque vous visitez ou vous connectez à notre site web, des cookies et technologies similaires peuvent être utilisés par nos partenaires ou fournisseurs de données en ligne pour associer ces activités à d'autres informations personnelles vous concernant, notamment votre adresse e-mail ou votre adresse personnelle. Nous pouvons alors envoyer des communications et des informations marketing à ces adresses e-mail ou personnelles. Vous pouvez vous désinscrire de ces publicités en vous rendant sur https://app.retention.com/optout

Liens vers des sites tiers

Notre site web peut inclure des liens vers d'autres sites Internet, contenus ou vidéos (liens intégrés ou directs) gérés par des tiers (les « Sites Liés »). Nous vous proposons ces Sites Liés uniquement pour votre commodité, et leur inclusion n'implique pas leur approbation par Nolan Interior. Vous accédez aux Sites Liés à vos propres risques et, en y accédant, vous quittez notre site web. Nous ne contrôlons pas les Sites Liés et déclinons toute responsabilité quant à leur contenu, y compris leurs politiques de confidentialité ou leurs technologies de suivi. La présente Politique de Confidentialité ne concerne que notre site web et aucun autre site web. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité applicable afin de déterminer comment ils traitent les informations personnelles vous concernant.

Confidentialité des enfants sur notre site Web

Notre site Web n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 13 ans et nous ne collecterons pas sciemment d'informations auprès de toute personne de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu'une personne a moins de 13 ans et nous a soumis des informations à quelque fin que ce soit sans consentement parental préalable vérifiable, nous supprimerons ses informations de nos fichiers.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour préserver la confidentialité et la sécurité des informations personnelles identifiables qui nous sont transmises via notre site web. Pour protéger vos informations, notre site web utilise le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Ce protocole crypte votre numéro de carte bancaire lors de sa transmission à notre processeur de paiement tiers. Nous ne stockons aucune information de carte bancaire sur nos serveurs.

Pour vous assurer que votre connexion est sécurisée, vérifiez la barre d'état inférieure de votre navigateur. Si vous voyez une clé intacte ou un cadenas fermé (selon votre navigateur), le protocole SSL est actif et vos informations sont sécurisées. La plupart des navigateurs proposent également des alertes de sécurité supplémentaires.

Vente d'actifs

Dans le cadre du développement de notre activité, nous pourrions être amenés à effectuer des transferts, tels que l'acquisition d'une autre société, la fusion avec une société existante ou la vente d'une partie de nos actifs. Lors de ces transferts, les informations clients font généralement partie des actifs transférés ou acquis par un tiers. Dans le cas peu probable où Nolan Interior ou la quasi-totalité de ses actifs seraient acquis ou feraient l'objet d'une procédure judiciaire, vous reconnaissez que de tels transferts pourraient avoir lieu et que vos informations personnelles pourront continuer à être utilisées conformément à la présente Politique de confidentialité.

Notifications marketing par SMS

Nous respectons votre vie privée et les informations que vous acceptez de partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (relatives à votre commande, y compris des rappels d'abandon de panier), des offres marketing par SMS et des SMS transactionnels, notamment des demandes d'avis de notre part.

Notre site web utilise des cookies pour suivre les articles que vous ajoutez à votre panier, y compris lorsque vous abandonnez votre commande. Ces informations nous permettent de déterminer quand envoyer des SMS de rappel de panier.

Changements de politique

Cette politique remplace toutes les informations antérieures que nous avons pu vous communiquer concernant nos pratiques en matière d'information. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique et d'appliquer toute modification aux informations précédemment collectées, dans la mesure permise par la loi. En cas de modification substantielle de cette politique ou de nos pratiques en matière d'information, nous vous en informerons en publiant les modifications sur notre site web.